Quanto tempo ci vuole per l'installazione del mio servizio?
Comprendere gli stati di “installazione”, “preparazione” e sapere quando aprire un ticket. Dopo alcuni minuti, ricarica la pagina.
Dopo l’ordine, il pannello crea l’ambiente, scarica l’immagine e poi esegue lo script dell’egg. La durata dipende dal software e dalla dimensione dei file da scaricare.
Procedura passo passo
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Attendi il completamento del provisioning
La schermata «Installazione in corso» è normale nei primi minuti. Non inviare più volte lo stesso comando.
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Aggiorna una volta
Dopo alcuni minuti, ricarica la pagina. Il menu diventa utilizzabile non appena Wings conferma l'installazione.
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Controlla i miei servizi
La scheda del servizio ne indica lo stato. Un’installazione in corso non deve essere avviata o reinstallata manualmente.
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Apri un ticket se necessario
Dopo 15 minuti senza progressi, crea un ticket tecnico con il nome del servizio e uno screenshot dello stato visualizzato.
Non ripetere le azioni
Una reinstallazione o eliminazione durante il provisioning potrebbe interrompere lo script corrente.