Política de cookies
Qué cookies esenciales y funcionales utiliza ACLClouds y para qué sirven en el sitio web público y en el panel de control de los clientes.
Última actualización: 18 octobre 2026 · Version 2.1
En resumen: ACLClouds utiliza cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio. Solo con tu consentimiento, también utilizamos cookies de medición de audiencia (Google Analytics) y de publicidad (Google Ads), cargadas mediante Google Tag Manager. Sin tu consentimiento, no se carga ninguna de estas herramientas.
¿Qué es una cookie?
Una cookie es un pequeño archivo de texto depositado en su dispositivo (ordenador, smartphone, tableta) durante su visita a un sitio web. Permite al sitio recordar sus acciones y preferencias durante un período determinado, para que no tenga que ingresarlas de nuevo en cada visita.
Las cookies no pueden ejecutar programas ni transmitir virus. Son propias de cada navegador y no pueden ser leídas por otros sitios.
Tipos de cookies utilizadas
Necesarias
Cookies necesarias
Imprescindibles para el funcionamiento del sitio: sesión, seguridad, memorización de tu elección de cookies y de tus preferencias. No se pueden desactivar.
Analíticas
Cookies analíticas
Medición de audiencia con Google Analytics para entender cómo se usa el sitio. Solo se instalan si las aceptas.
Publicidad
Cookies publicitarias
Google Ads: medición de las conversiones de nuestros anuncios y visualización de publicidad relevante. Solo se instalan si las aceptas.
Tu elección: el banner ofrece «Aceptar todo», «Rechazar todo» y «Personalizar» (medición de audiencia y publicidad por separado). Rechazar es tan fácil como aceptar y no limita el acceso al sitio.
Detalle de las cookies
| Nombre | Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| acl_consent | Necesaria | Recuerda tu elección de cookies | 6 meses |
| __Host-aclclouds_session | Necesaria | Mantiene tu sesión en el área de cliente | Hasta 12 meses |
| XSRF-TOKEN | Necesaria | Protección contra los ataques CSRF | Hasta 12 meses |
| theme, selectedLanguage | Necesaria | Recuerda tu tema y tu idioma de visualización | Persistente (localStorage) |
| _ga, _ga_* | Analítico | Medición de audiencia de Google Analytics (páginas vistas, duración de la visita) | 13 meses |
| _gcl_au, _gcl_aw | Publicidad | Medición de conversiones de Google Ads | 90 días |
Cookies de terceros
Algunos de nuestros servicios recurren a proveedores externos que pueden colocar sus propias cookies:
- Stripe / PayPal — Cookies necesarias para el procesamiento seguro de los pagos. Sujetos a sus propias políticas de privacidad.
- Google — Google Tag Manager, Google Analytics y Google Ads, cargados solo después de tu consentimiento en el banner (categorías «Analíticas» y «Publicidad»).
- Cloudflare — Cookie de seguridad (__cf_bm) para la protección contra bots y DDoS. Duración: 30 minutos.
ACLClouds no tiene control sobre las cookies colocadas por estos terceros. Le invitamos a consultar sus respectivas políticas.
Gestionar sus preferencias
Puede controlar y gestionar las cookies de varias maneras:
- A través de su navegador — Todos los navegadores modernos permiten gestionar las cookies en sus configuraciones (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Puede bloquearlas, eliminarlas o recibir una alerta cuando se depositen.
- A través de nuestro banner de consentimiento — En tu primera visita, puedes aceptar todo, rechazar todo o elegir por categoría. Tu elección se conserva 6 meses y puedes modificarla o retirarla en cualquier momento con el botón de abajo.
- Vía localStorage — Las preferencias de tema y de idioma se almacenan en el localStorage de su navegador y se pueden borrar mediante las herramientas de desarrollador.
Atención: La desactivación de las cookies esenciales puede impedir el buen funcionamiento de algunas partes del sitio, especialmente el área de cliente.
Enlaces a la configuración de cookies de los principales navegadores:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Apple Safari
- Microsoft Edge
Duración de vida de las cookies
Las cookies tienen dos tipos de duración:
- Cookies de sesión — Temporales, se eliminan automáticamente al cerrar su navegador.
- Cookies persistentes — Permanecen en su dispositivo hasta su fecha de caducidad o hasta que los elimine manualmente. Su duración máxima es de 13 meses de acuerdo con las recomendaciones de la CNIL.
Modificaciones
ACLClouds se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento para reflejar los cambios legales o técnicos. La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de este documento. Le animamos a consultar esta página regularmente.
Contacto
Para cualquier pregunta sobre nuestro uso de cookies:
ACLClouds — Cookies
Nuestro equipo responde en 24 horas en días hábiles.
Avisos legales
ACLClouds es un proyecto de la asociación Skyclouds.
- Asociación: Skyclouds
- Número de asociación: W634008111
- Sede social: 11 rue Desperouse, 63200 Mozac, Francia
- SIRET: 999 213 101 00010
- Director de la publicación: Antonin Courtadon
- Alojamiento: Skyclouds, en su propia infraestructura (dirección indicada arriba). Algunos servicios están alojados por OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Francia.
- Correo electrónico: [email protected]
- Sitio web: aclclouds.com