Política de cookies
Que cookies essenciais e funcionais a ACLClouds utiliza e para que servem no site público e no painel de controlo dos clientes.
Última atualização: 18 octobre 2026 · Version 2.1
Em resumo: A ACLClouds utiliza cookies estritamente necessários ao funcionamento do site. Apenas com o seu consentimento, utilizamos também cookies de medição de audiência (Google Analytics) e de publicidade (Google Ads), carregados através do Google Tag Manager. Sem o seu consentimento, nenhuma destas ferramentas é carregada.
O que é um cookie?
Um cookie é um pequeno ficheiro de texto colocado no seu dispositivo (computador, smartphone, tablet) durante a sua visita a um site web. Ele permite que o site memorize as suas ações e preferências por um determinado período, para que não precise inseri-las novamente a cada visita.
Os cookies não podem executar programas nem transmitir vírus. Eles são específicos de cada navegador e não podem ser lidos por outros sites.
Tipos de cookies usados
Necessários
Cookies necessários
Indispensáveis ao funcionamento do site: sessão, segurança, memorização da sua escolha de cookies e das suas preferências. Não podem ser desativados.
Analíticos
Cookies analíticos
Medição de audiência com o Google Analytics para perceber como o site é utilizado. Instalados apenas se os aceitar.
Publicidade
Cookies de publicidade
Google Ads: medição das conversões dos nossos anúncios e apresentação de publicidade relevante. Instalados apenas se os aceitar.
A sua escolha: o banner propõe «Aceitar tudo», «Recusar tudo» e «Personalizar» (medição de audiência e publicidade separadamente). Recusar é tão simples como aceitar e não limita o acesso ao site.
Detalhes dos cookies
| Nome | Tipo | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| acl_consent | Necessário | Memoriza a sua escolha de cookies | 6 meses |
| __Host-aclclouds_session | Necessário | Mantém a sua sessão na área de cliente | Até 12 meses |
| XSRF-TOKEN | Necessário | Proteção contra ataques CSRF | Até 12 meses |
| theme, selectedLanguage | Necessário | Memoriza o seu tema e o idioma de apresentação | Persistente (localStorage) |
| _ga, _ga_* | Analítico | Medição de audiência do Google Analytics (páginas vistas, duração da visita) | 13 meses |
| _gcl_au, _gcl_aw | Publicidade | Medição de conversões do Google Ads | 90 dias |
Cookies de terceiros
Alguns dos nossos serviços utilizam fornecedores terceirizados que podem colocar os seus próprios cookies:
- Stripe / PayPal — Cookies necessários para o processamento seguro de pagamentos. Sujeitos às suas próprias políticas de privacidade.
- Google — Google Tag Manager, Google Analytics e Google Ads, carregados apenas após o seu consentimento no banner (categorias «Analíticos» e «Publicidade»).
- Cloudflare — Cookie de segurança (__cf_bm) para proteção contra bots e DDoS. Duração: 30 minutos.
A ACLClouds não tem controle sobre os cookies armazenados por esses terceiros. Convidamos você a consultar as suas respectivas políticas.
Gerir as suas preferências
Pode controlar e gerir os cookies de várias maneiras:
- Através do seu navegador — Todos os navegadores modernos permitem gerir os cookies nas suas configurações (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Pode bloqueá-los, excluí-los ou ser avisado quando forem armazenados.
- Via o nosso banner de consentimento — Na sua primeira visita, pode aceitar tudo, recusar tudo ou escolher por categoria. A sua escolha é guardada durante 6 meses e pode alterá-la ou retirá-la a qualquer momento com o botão abaixo.
- Via localStorage — As preferências de tema e de idioma são armazenadas no localStorage do seu navegador e podem ser apagadas através das ferramentas de desenvolvedor.
Atenção: A desativação dos cookies essenciais pode impedir o bom funcionamento de algumas partes do site, especialmente a área do cliente.
Links para as configurações de cookies dos principais navegadores:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Apple Safari
- Microsoft Edge
Vida útil dos cookies
Os cookies têm dois tipos de tempo de vida:
- Cookies de sessão — Temporários, eles são apagados automaticamente ao fechar o seu navegador.
- Cookies persistentes — Eles permanecem no seu dispositivo até a data de expiração ou até que os exclua manualmente. A sua duração máxima é de 13 meses de acordo com as recomendações da CNIL.
Modificações
ACLClouds reserva-se o direito de modificar esta política a qualquer momento para refletir alterações legais ou técnicas. A data da última atualização está indicada no topo deste documento. Incentivamos você a consultar esta página regularmente.
Contacto
Para qualquer dúvida sobre o nosso uso de cookies:
ACLClouds — Cookies
A nossa equipa responde em até 24h em dias úteis.
Avisos legais
ACLClouds é um projeto da associação Skyclouds.
- Associação: Skyclouds
- Número de associação: W634008111
- Sede social: 11 rue Desperouse, 63200 Mozac, França
- SIRET: 999 213 101 00010
- Diretor da publicação: Antonin Courtadon
- Alojamento: Skyclouds, na sua própria infraestrutura (morada acima). Alguns serviços são alojados pela OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, França.
- Email: [email protected]
- Site web: aclclouds.com