Noções básicas de serviço e ofertas gratuitas.
Você oferece ofertas gratuitas reais?
Sim. Algumas ofertas de jogos e bots têm um nível gratuito, mas esses planos têm regras de renovação, recursos compartilhados e limites técnicos descritos nas páginas públicas e na documentação.
Posso usar a mesma conta para vários serviços?
Sim. A mesma conta de cliente pode ser usada para gerenciar bots, servidores de jogos, acesso à documentação e serviços futuros. Os limites dependem sempre do plano escolhido para cada produto.
Por onde começo se quiser apenas as etapas de instalação?
Comece com a documentação. Esta é a maneira mais rápida de encontrar etapas de implantação, tempos de execução suportados, instruções de renovação e notas de configuração por serviço.
Renovação, ofertas pagas e pedidos.
Como funciona a renovação das ofertas gratuitas?
Os planos gratuitos podem exigir renovação manual com uma frequência menor do que os serviços pagos. A janela exata depende do produto e permanece especificada na documentação.
As ofertas pagas são renovadas automaticamente?
Na maioria dos casos, sim. Os serviços pagos estão pensados para a continuidade, mas continua a ser útil verificar as condições de faturação visíveis na página da encomenda ou na área do cliente.
Posso entrar em contato com você antes de fazer o pedido?
Sim. Se um projeto tiver necessidades incomuns, escreva-nos por e-mail ou no Discord antes de fazer o pedido. É melhor validar antecipadamente o tempo de execução, a carga esperada e os requisitos de armazenamento.
Moderação, documentação e limites operacionais.
Ou você fornece suporte?
A primeira camada de suporte continua sendo a documentação e as perguntas frequentes. Para rastreamento, problemas de conta ou dúvidas sobre produtos, os canais públicos de Discord e de e-mail permanecem disponíveis.
Há alguma restrição para projetos hospedados?
Sim. Os projetos deverão respeitar as regras da plataforma, as condições dos serviços externos e a legislação aplicável. Alguma documentação pública também lista limites operacionais, especialmente para ofertas partilhadas ou gratuitas.
Por que você torna esses limites públicos?
Porque o visitante deve compreender as reais condições de funcionamento antes de escolher um serviço. Publicar limites faz parte de um site mais útil e honesto.