Сколько времени займет установка моей услуги?
Разберитесь в состояниях «установка», «подготовка» и знайте, когда открывать заявку. Продолжительность зависит от программы и размера загружаемых файлов.
После заказа панель создаёт среду, загружает образ и выполняет скрипт egg. Продолжительность зависит от программы и размера загружаемых файлов.
Пошаговая инструкция
-
Дождитесь завершения подготовки
Экран «Выполняется установка» в первые минуты — это нормально. Не отправляйте одну и ту же команду несколько раз.
-
Обновить один раз
Через несколько минут перезагрузите страницу. Меню станет доступным для использования, как только Wings подтвердит установку.
-
Проверьте раздел «Мои услуги»
Карточка услуги показывает её статус. Установку, которая ещё выполняется, не следует запускать или переустанавливать вручную.
-
Откройте заявку при необходимости
Если через 15 минут ничего не изменилось, создайте техническую заявку с названием услуги и снимком экрана с отображаемым статусом.
Не повторяйте действия
Переустановка или удаление во время подготовки может прервать текущий сценарий.