Perché il mio servizio è sospeso?
Identifica una scadenza, un pagamento non riuscito o una misura di sicurezza e ripristina l'accesso. La scheda indica il motivo quando è noto.
La sospensione blocca l'avvio e il normale accesso, ma la pagina di rinnovo rimane accessibile. La scheda indica il motivo quando è noto.
Procedura passo passo
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Leggi il motivo
Consulta I miei servizi e gli avvisi sull'account. Una scadenza, un abbonamento non pagato o una politica di sicurezza potrebbero sospendere il servizio.
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Correggi il pagamento
Aggiorna il metodo di pagamento Stripe o aggiungi saldo, quindi riprova a rinnovare.
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Misure di sicurezza
Se il motivo menziona la condivisione o l'abuso dell'IP, non tentare di aggirare il blocco e contattare l'assistenza.
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Verifica che il servizio torni online
Dopo la riattivazione, attendi che Wings revochi la sospensione, quindi riavvia il servizio una volta.