Bases du service et des offres gratuites.
Proposez-vous de vraies offres gratuites ?
Oui. Certaines offres autour des jeux et des bots disposent d'un palier gratuit, mais ces formules comportent des regles de renouvellement, des ressources partagees et des limites techniques decrites dans les pages publiques et la documentation.
Puis-je utiliser le meme compte pour plusieurs services ?
Oui. Le meme compte client peut servir a gerer des bots, des serveurs de jeux, l'acces a la documentation et les futurs services. Les limites dependent toujours du plan retenu pour chaque produit.
Ou commencer si je veux uniquement les etapes d'installation ?
Commencez par la documentation. C'est le chemin le plus rapide pour retrouver les etapes de deploiement, les runtimes supportes, les instructions de renouvellement et les notes de configuration par service.
Renouvellement, offres payantes et commandes.
Comment fonctionne le renouvellement des offres gratuites ?
Les offres gratuites peuvent demander un renouvellement manuel a une frequence plus courte que les services payants. La fenetre exacte depend du produit et reste precisee dans la documentation.
Les offres payantes se renouvellent-elles automatiquement ?
Dans la plupart des cas, oui. Les services payants sont penses pour la continuite, mais il reste utile de verifier les conditions de facturation visibles sur la page de commande ou dans l'espace client.
Puis-je vous contacter avant de commander ?
Oui. Si un projet a des besoins inhabituels, ecrivez-nous par email ou sur Discord avant la commande. Il vaut mieux valider a l'avance le runtime, la charge attendue et les besoins de stockage.
Moderation, documentation et limites operationnelles.
Ou fournissez-vous le support ?
La premiere couche de support reste la documentation et la FAQ. Pour le suivi, les problemes de compte ou les questions produit, les canaux publics par Discord et email restent disponibles.
Existe-t-il des restrictions sur les projets heberges ?
Oui. Les projets doivent respecter les regles de la plateforme, les conditions des services externes et le droit applicable. Certaines documentations publiques listent aussi des limites operationnelles, notamment pour les offres partagees ou gratuites.
Pourquoi rendez-vous ces limites publiques ?
Parce qu'un visiteur doit comprendre les conditions reelles d'exploitation avant de choisir un service. Publier les limites fait partie d'un site plus utile et plus honnete.