Polityka prywatności

Osoba odpowiedzialna za przetwarzanie danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisuaclclouds.comjest:

ACLChmury
E-mail: [email protected]
Strona internetowa: aclclouds.com

Na podstawie korzystania przez Ciebie z naszych usług gromadzimy następujące kategorie danych:

Nie zbieramy żadnych danych wrażliwych (pochodzenie etniczne, opinie polityczne, dane dotyczące zdrowia itp.).

Twoje dane są wykorzystywane wyłącznie w następujących celach:

• Tworzenie i zarządzanie kontem użytkownika.
• Świadczenie i administracja subskrybowanych usług hostingowych.
• Przetwarzanie płatności i wystawianie faktur.
• Wysyłanie powiadomień technicznych (konserwacje, incydenty, odnowienia).
• Obsługa klienta i reagowanie na Twoje prośby.
• Ulepszanie naszych usług poprzez anonimowe analizy użytkowania.
• Przestrzeganie naszych obowiązków prawnych i regulacyjnych.

Każde przetwarzanie odbywa się w oparciu o podstawę prawną zgodną z RODO:

• Wykonanie umowy— w celu świadczenia subskrybowanych usług.
• Obowiązek prawny— o przechowywanie danych rozliczeniowych (10 lat).
• Uzasadniony interes— na rzecz bezpieczeństwa infrastruktury i zapobiegania oszustwom.
• Zgoda— w przypadku opcjonalnej komunikacji marketingowej.

• Dane konta— przechowywane przez cały czas trwania stosunku umownego, następnie 3 lata po zamknięciu rachunku.
• Dane rozliczeniowe— 10 lat zgodnie z prawnymi obowiązkami księgowymi.
• Dzienniki techniczne— Maksymalnie 12 miesięcy.
• Dane pomocnicze— 3 lata po rozstrzygnięciu sprawy.
• Dane nawigacji— Maksymalnie 13 miesięcy (analityczne pliki cookie).

Twoje dane osobowe nigdy nie są sprzedawane. Można je udostępniać tylko:

• Dostawcy płatności— do bezpiecznego przetwarzania transakcji (Stripe, PayPal lub odpowiednik). Dostawcy ci podlegają własnym zasadom poufności.
• Gospodarze infrastruktury— nasi dostawcy centrów danych zlokalizowani w Europie (UE).
• Właściwe władze— wyłącznie na żądanie sądu lub obowiązek prawny.

ACLClouds obsługuje całą swoją infrastrukturę na terenie Unii Europejskiej. Jeśli korzystamy z usługodawcy zlokalizowanego poza UE, zapewniamy, że istnieją odpowiednie gwarancje (standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej, decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony itp.).

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa w stosunku do Twoich danych osobowych:

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem[email protected]. Odpowiadamy w ciągu 30 dni. Możesz także złożyć skargę doCNIL(cnil.fr).

ACLClouds wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane:

• Szyfrowanie komunikacji poprzez HTTPS/TLS.
• Szyfrowanie hasła (hashowanie bcrypt).
• Dostęp do danych zastrzeżony dla upoważnionego personelu.
• Ciągłe monitorowanie infrastruktury i wykrywanie włamań.
• Regularne szyfrowane kopie zapasowe.

W przypadku naruszenia danych mogącego skutkować zagrożeniem dla Twoich praw, powiadomimy Cię o tym w ciągu 72 godzin, zgodnie z RODO.

Nasze usługi przeznaczone są dla osób dorosłych (18 lat i więcej). Nie zbieramy świadomie danych osobowych od osób nieletnich. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam dane, skontaktuj się z nami niezwłocznie pod adresem[email protected].

Możemy zaktualizować tę politykę w dowolnym momencie. W przypadku istotnych zmian zostaną Państwo poinformowani e-mailem z 15-dniowym wyprzedzeniem. Data ostatniej aktualizacji jest podana na górze tego dokumentu.

W przypadku jakichkolwiek pytań związanych z ochroną Twoich danych osobowych:

ACLClouds to projekt stowarzyszenia Skyclouds.

• Stowarzyszenie:Chmury nieba
• Numer stowarzyszenia:W634008111
• Siedziba:11 rue Desperouse, 63200 Mozac, Francja
• E-mail: [email protected]
• Strona internetowa: aclclouds.com