Não recebo o código de verificação por e-mail. O que fazer?
Encontre o código, aguarde antes de o reenviar e corrija um endereço mal introduzido. O código de verificação protege a criação da conta.
O código de verificação protege a criação da conta. Contém seis dígitos e permanece válido por 15 minutos.
Procedimento passo a passo
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Verificar as pastas secundárias
Verifique Spam, Lixo Eletrónico, Promoções e Notificações. Procure uma mensagem de ACLClouds.
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Aguardar o prazo de reenvio
O botão de reenvio é reativado após 60 segundos. Evite cliques repetidos: utilize apenas o último código recebido.
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Corrigir o endereço
Use “Alterar o meu e-mail” no ecrã de verificação se uma letra ou domínio estiver incorreto.
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Contactar o suporte
Se nenhuma mensagem chegar após duas tentativas, abra um ticket especificando o horário do último reenvio e o fornecedor de e-mail.
Apenas código recente
Um novo envio invalida o código anterior. Insira sempre os seis dígitos do último e-mail.