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Como renovar o meu serviço?

Utilize a renovação automática ou manual dependendo do plano e do prazo. O painel mostra a próxima data de expiração no cartão do serviço.

O painel mostra a próxima data de expiração no cartão do serviço. As ofertas pagas usam uma assinatura Stripe ou o saldo da conta; apenas a oferta gratuita de Bots usa renovação manual.

Procedimento passo a passo

  1. Ler a data de vencimento

    Abra os Meus Serviços e veja “Expira em”. O botão só aparece quando a renovação manual é autorizada.

  2. Oferta paga

    Verifique se a assinatura Stripe está ativa ou se o saldo da conta cobre o próximo período.

  3. Oferta gratuita de Bots

    Renovar durante a janela indicada. O prazo exato é exibido pelo painel e pode variar dependendo da categoria.

  4. Após a expiração

    Um serviço pode ser suspenso antes da eliminação. Renove a partir do cartão ou abra a página de atualização.