أساسيات الخدمة والعروض المجانية.
هل تقدمون عروض مجانية حقيقية؟
نعم. تحتوي بعض عروض الألعاب والروبوتات على طبقة مجانية، لكن هذه الخطط لها قواعد تجديد وموارد مشتركة وحدود تقنية موضحة في الصفحات العامة والوثائق.
هل يمكنني استخدام نفس الحساب لخدمات متعددة؟
نعم. يمكن استخدام حساب العميل نفسه لإدارة الروبوتات وخوادم الألعاب والوصول إلى الوثائق والخدمات المستقبلية. تعتمد الحدود دائمًا على الخطة المختارة لكل منتج.
من أين أبدأ إذا كنت أريد خطوات التثبيت فقط؟
ابدأ بالوثائق. هذه هي أسرع طريقة للعثور على خطوات النشر وأوقات التشغيل المدعومة وتعليمات التجديد وملاحظات التكوين لكل خدمة.
التجديد والعروض والأوامر المدفوعة.
كيف يعمل تجديد العروض المجانية؟
قد تتطلب الخطط المجانية تجديدًا يدويًا بوتيرة أقصر من الخدمات المدفوعة. تعتمد النافذة المحددة على المنتج وتظل محددة في الوثائق.
هل العروض المدفوعة تتجدد تلقائيا؟
في معظم الحالات، نعم. تم تصميم الخدمات المدفوعة من أجل الاستمرارية، ولكن يبقى من المفيد التحقق من شروط الفوترة الظاهرة على صفحة الطلب أو في منطقة العميل.
هل يمكنني التواصل معك قبل الطلب؟
نعم. إذا كان للمشروع احتياجات غير عادية، فاكتب إلينا عبر البريد الإلكتروني أو على Discord قبل الطلب. من الأفضل التحقق من وقت التشغيل ومتطلبات التحميل والتخزين المتوقعة مسبقًا.
الاعتدال والتوثيق والحدود التشغيلية.
أو هل تقدمون الدعم؟
تظل الطبقة الأولى من الدعم هي الوثائق والأسئلة الشائعة. للتتبع أو مشكلات الحساب أو الأسئلة المتعلقة بالمنتج، تظل قنوات Discord العامة والبريد الإلكتروني متاحة.
هل هناك أي قيود على المشاريع المستضافة؟
نعم. يجب أن تلتزم المشاريع بقواعد المنصة وشروط الخدمات الخارجية والقانون المعمول به. تسرد بعض الوثائق العامة أيضًا الحدود التشغيلية، خاصة بالنسبة للعروض المشتركة أو المجانية.
لماذا تجعل هذه الحدود علنية؟
لأنه يجب على الزائر فهم ظروف التشغيل الفعلية قبل اختيار الخدمة. يعد نشر الحدود جزءًا من موقع أكثر فائدة وصدقًا.