गोपनीयता नीति

साइट के माध्यम से एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने के लिए जिम्मेदार व्यक्तिaclclouds.comहै:

ACLClouds
ईमेल: [email protected]
वेबसाइट: aclclouds.com

हम अपनी सेवाओं के आपके उपयोग के आधार पर डेटा की निम्नलिखित श्रेणियां एकत्र करते हैं:

हम कोई संवेदनशील डेटा (जातीय मूल, राजनीतिक राय, स्वास्थ्य डेटा, आदि) एकत्र नहीं करते हैं।

आपके डेटा का उपयोग विशेष रूप से निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए किया जाता है:

• आपके उपयोगकर्ता खाते का निर्माण और प्रबंधन।
• सब्स्क्राइब्ड होस्टिंग सेवाओं का प्रावधान और प्रशासन।
• भुगतान संसाधित करना और चालान जारी करना।
• तकनीकी सूचनाएं भेजना (रखरखाव, घटनाएं, नवीनीकरण)।
• ग्राहक सहायता और आपके अनुरोधों पर प्रतिक्रिया।
• अज्ञात उपयोग विश्लेषण के माध्यम से हमारी सेवाओं में सुधार।
• हमारे कानूनी और विनियामक दायित्वों का अनुपालन।

प्रत्येक प्रसंस्करण जीडीपीआर के अनुरूप कानूनी आधार पर आधारित है:

• अनुबंध का निष्पादन- सदस्यता प्राप्त सेवाओं के प्रावधान के लिए।
• कानूनी बाध्यता- बिलिंग डेटा के प्रतिधारण के लिए (10 वर्ष)।
• वैध हित- बुनियादी ढांचे की सुरक्षा और धोखाधड़ी की रोकथाम के लिए।
• सहमति- वैकल्पिक विपणन संचार के लिए।

• खाता डेटा- संविदात्मक संबंध की पूरी अवधि के लिए रखा जाता है, फिर खाता बंद होने के 3 साल बाद तक रखा जाता है।
• बिलिंग डेटा- कानूनी लेखांकन दायित्वों के अनुसार 10 वर्ष।
• तकनीकी लॉग- अधिकतम 12 महीने.
• सहायक डेटा- टिकट समाधान के 3 साल बाद।
• नेविगेशन डेटा- अधिकतम 13 महीने (विश्लेषणात्मक कुकीज़)।

आपका व्यक्तिगत डेटा कभी नहीं बेचा जाता है। उन्हें केवल इनके साथ साझा किया जा सकता है:

• भुगतान प्रदाता- सुरक्षित लेनदेन प्रसंस्करण के लिए (स्ट्राइप, पेपाल या समकक्ष)। ये प्रदाता अपनी स्वयं की गोपनीयता नीतियों के अधीन हैं।
• इन्फ्रास्ट्रक्चर होस्ट- हमारे डेटा सेंटर प्रदाता यूरोप (ईयू) में स्थित हैं।
• सक्षम प्राधिकारी- केवल न्यायिक मांग या कानूनी बाध्यता पर।

ACLClouds अपने सभी बुनियादी ढांचे को यूरोपीय संघ के भीतर होस्ट करता है। यदि हम यूरोपीय संघ के बाहर स्थित किसी सेवा प्रदाता का उपयोग करते हैं, तो हम सुनिश्चित करते हैं कि उचित गारंटी मौजूद है (यूरोपीय आयोग से मानक संविदात्मक धाराएं, पर्याप्तता निर्णय, आदि)।

जीडीपीआर के अनुसार, आपके पास अपने व्यक्तिगत डेटा पर निम्नलिखित अधिकार हैं:

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, हमसे यहां संपर्क करें[email protected]. हम 30 दिनों के भीतर जवाब देते हैं। आप यहां भी शिकायत दर्ज करा सकते हैंसीएनआईएल(cnil.fr).

ALClouds आपके डेटा की सुरक्षा के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करता है:

• HTTPS/TLS के माध्यम से संचार का एन्क्रिप्शन।
• पासवर्ड एन्क्रिप्शन (बीक्रिप्ट हैशिंग)।
• डेटा तक पहुंच अधिकृत कर्मियों तक ही सीमित है।
• सतत बुनियादी ढांचे की निगरानी और घुसपैठ का पता लगाना।
• नियमित एन्क्रिप्टेड बैकअप.

डेटा उल्लंघन की स्थिति में जिसके परिणामस्वरूप आपके अधिकारों को खतरा हो सकता है, हम आपको जीडीपीआर के अनुसार 72 घंटों के भीतर सूचित करेंगे।

हमारी सेवाएँ वयस्कों (18 वर्ष और उससे अधिक) के लिए हैं। हम जानबूझकर नाबालिगों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते हैं। यदि आप माता-पिता या अभिभावक हैं और मानते हैं कि आपके बच्चे ने हमें डेटा प्रदान किया है, तो तुरंत हमसे संपर्क करें[email protected].

हम इस नीति को किसी भी समय अपडेट कर सकते हैं। पर्याप्त संशोधन की स्थिति में, आपको 15 दिनों के नोटिस के साथ ईमेल द्वारा सूचित किया जाएगा। अंतिम अद्यतन की तारीख इस दस्तावेज़ के शीर्ष पर इंगित की गई है।

आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए:

ACLClouds स्काईक्लाउड्स एसोसिएशन की एक परियोजना है।

• एसोसिएशन:आकाश के बादल
• एसोसिएशन संख्या:W634008111
• प्रधान कार्यालय:11 रुए डेस्पराउज़, 63200 मोज़ैक, फ़्रांस
• ईमेल: [email protected]
• वेबसाइट: aclclouds.com