プライバシーポリシー
最終更新日: 2025 年 1 月 · バージョン 1.0
データコントローラー
サイトを通じて収集された個人データの処理責任者aclclouds.comは:
ACLクラウド
電子メール: [email protected]
ウェブサイト: aclclouds.com
収集されたデータ
当社は、お客様による当社のサービスの使用に基づいて、次のカテゴリのデータを収集します。
| カテゴリ | データ | 必須 |
|---|---|---|
| 識別 | 姓、名、ユーザー名 | はい |
| お問い合わせ | メールアドレス | はい |
| 請求 | 請求先住所、支払いデータ (当社のサービスプロバイダーによって処理されます) | あり(有料サービス) |
| 技術的な | IPアドレス、接続ログ、ブラウザの種類 | 自動 |
| 使用法 | 訪問したページ、顧客エリアで実行されたアクション | 自動 |
当社は機密データ (民族的出身、政治的意見、健康データなど) を収集しません。
処理の目的
あなたのデータは次の目的のみに使用されます。
- ユーザーアカウントの作成と管理。
- 購読型ホスティング サービスのプロビジョニングと管理。
- 支払いの処理と請求書の発行。
- 技術的な通知の送信 (メンテナンス、インシデント、更新)。
- カスタマーサポートとお客様のご要望への対応。
- 匿名化された使用状況分析によるサービスの改善。
- 当社の法的および規制上の義務の遵守。
処理の法的根拠
各処理は、GDPR に準拠した法的根拠に基づいています。
- 契約の履行— 加入サービスの提供のため。
- 法的義務— 請求データの保持用 (10 年間)。
- 正当な利益— インフラストラクチャのセキュリティと不正行為の防止。
- 同意— オプションのマーケティングコミュニケーション用。
賞味期限
- アカウントデータ— 契約関係の全期間、その後アカウントが閉鎖されてから 3 年間保持されます。
- 請求データ— 法的な会計義務に従って 10 年間。
- 技術ログ— 最長 12 か月。
- サポートデータ— チケット解決から 3 年後。
- ナビゲーションデータ— 最大 13 か月 (分析 Cookie)。
データ共有
あなたの個人データは決して販売されません。共有できるのは次の相手のみです。
- 決済プロバイダー— 安全なトランザクション処理 (Stripe、PayPal、または同等のもの)。これらのプロバイダーには、独自の機密保持ポリシーが適用されます。
- インフラストラクチャホスト— ヨーロッパ (EU) にある当社のデータセンタープロバイダー。
- 管轄当局— 司法上の要求または法的義務がある場合にのみ。
欧州連合外への移籍
ACLClouds は、欧州連合内ですべてのインフラストラクチャをホストしています。当社が EU 外のサービスプロバイダーを利用する場合、当社は適切な保証 (欧州委員会による標準契約条項、十分性の決定など) が整備されていることを確認します。
あなたの権利
GDPR に従って、あなたは自分の個人データに対して次の権利を有します。
アクセス権
当社が保持する個人データのコピーを取得します。
是正の権利
あなたに関する不正確または不完全なデータを修正します。
消去する権利
データの削除をリクエストします (法的義務の対象となります)。
制限を受ける権利
特定の場合にデータの処理を制限します。
ポータビリティの権利
データを構造化された機械可読形式で受信します。
異議を唱える権利
正当な理由によるデータの処理に反対します。
これらの権利を行使するには、以下までご連絡ください。[email protected]。 30日以内にご返答いたします。苦情を申し立てることもできますCNIL(cnil.fr)。
データセキュリティ
ACLClouds は、データを保護するために適切な技術的および組織的対策を実装します。
- HTTPS/TLSによる通信の暗号化。
- パスワード暗号化 (bcrypt ハッシュ)。
- データへのアクセスは権限のある担当者に限定されます。
- インフラストラクチャの継続的な監視と侵入検知。
- 定期的な暗号化バックアップ。
お客様の権利にリスクをもたらす可能性のあるデータ侵害が発生した場合、GDPR に従って 72 時間以内に通知します。
未成年者
当社のサービスは成人(18歳以上)を対象としています。当社は未成年者から故意に個人データを収集しません。あなたが親または保護者であり、子供が当社にデータを提供したと思われる場合は、すぐに次のアドレスまでご連絡ください。[email protected].
変更点
当社はいつでもこのポリシーを更新することがあります。大幅な変更があった場合は、15 日前までに電子メールで通知されます。最終更新日はこの文書の上部に記載されています。
法的通知
ACLClouds は Skyclouds アソシエーションのプロジェクトです。
- 協会:空雲
- 協会番号:W634008111
- 本社:11 rue Desperouse、63200 モザック、フランス
- 電子メール: [email protected]
- ウェブサイト: aclclouds.com